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Nous offrons à tous les supports TV FITUEYES une garantie sans risque de 10 ans.

Cela dépend de l’endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici prendront 3-6 jours ouvrables pour arriver. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail.

Notre transporteur est DPD, vous pouvez le vérifier sur dpd.de site Web avec le numéro de suivi que vous recevez.

FITUEYES propose de remplacer gratuitement les pièces défectueuses de n'importe lequel de ses produits lorsque le défaut est dû à une mauvaise fabrication et/ou à un mauvais matériau. Si nous ne sommes pas en mesure de fournir un produit de remplacement, et si la réparation n'est pas pratique ou ne peut pas être effectuée dans les délais, FITUEYES peut choisir de rembourser le prix d'achat en échange du retour du produit.

1.Retours avec des problèmes de qualité du produit：Nous offrons l'expédition gratuite dans ce cas. Nous vous préparerons une étiquette de retour.

2.Retours avec des problèmes de non-qualité：Vous devez supporter les frais d'expédition dans ce cas.

Chaque emballage de produit contient toutes les pièces et instructions nécessaires, et la plupart des vidéos d’installation peuvent être trouvées sur la page du produit. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter le service clientèle.

En ce qui concerne le choix du support TV, en plus de l’apparence, vous devez principalement prendre en compte la norme Vesa et le poids du téléviseur.

Il vous suffit de choisir le support que vous aimez, et sur les caractéristiques et les normes Vesa, nous avons des informations détaillées sur les pages produits de toutes les Séries Design.

Ou consultez directement cette introduction : Guide des tailles

Veuillez communiquer avec le service à la clientèle en ligne ou par courriel.