Conditions d’Utilisation des Cartes Cadeaux

Pour passer commande, demander conseil ou toute question sur un produit ou une commande, vous pouvez nous contacter par email supportfr@fitueyes.com


Article 1 – Objet


Les présentes conditions générales d’utilisation ( les «Conditions Générales» ) régissent les conditions d’utilisation :

des cartes cadeaux FITUEYES (physiques ou dématérialisées)

émises et distribuées par FOTUEYES-FR(ensemble et indifféremment la « Carte » ), par toute personne physique détentrice d’une Carte (le « Bénéficiaire ») souhaitant effectuer une commande sur le site Internet www.fitueyes.fr au moyen de la Carte.

 

 

ARTICLE 2 - VALIDITE DE LA CARTE


Les cartes achetées sur le site sont valables en permanence à partir de la date d'activation.

La carte est activée lorsqu'elle est envoyée après l'achat sur le site Web.


A la fin de la période de validité, la carte ne peut plus être utilisée. Tout solde restant sur la carte sera perdu. Les cartes ne seront ni mises à jour ni remplacées.

 

ARTICLE 3 - UTILISATION DE LA CARTE


Cette carte ne peut être utilisée que par des personnes physiques majeures.

La carte n'est pas une carte de crédit. Il ne peut être utilisé comme moyen de paiement en une ou plusieurs fois pendant sa durée de validité que pour le règlement des commandes passées sur le site et dans sa charge.

Une carte peut être utilisée pour une commande et ne peut pas être cumulée.

Si le solde de la carte est insuffisant pour couvrir le montant de la commande, le bénéficiaire peut recharger via d'autres moyens de paiement (voir Conditions Générales de Vente).

Pour connaître le solde de la Carte, le Bénéficiaire peut se rendre dans l’espace Carte Cadeau sur le Site Internet ou contacter le Service Clients de FITUEYES.

En cas de retour de tout ou partie de la commande réglée en tout ou partie avec la Carte, le remboursement sera effectué sur la Carte qui sera automatiquement re-créditée du montant de l’article retourné, dans la limite de la somme initialement réglée par ce même moyen de paiement. Il est important que le Bénéficiaire conserve la Carte (la Carte physique ou la Carte dématérialisée reçue par email contenant le numéro de la Carte et le code de validité) pendant la durée de rétractation.

La Carte ne peut être ni échangée ni revendue, et ne pourra donner lieu à aucune contrepartie monétaire.

En cas de difficulté d’utilisation de la Carte (notamment si celle-ci ne fonctionne pas), le Bénéficiaire doit contacter le Service Clients de FITUEYES-FR.

 

Article 4 – Réclamations


Les transactions enregistrées par les systèmes informatiques de FITUEYES valent preuve des transactions effectivement réalisées au moyen de la Carte.

En cas de contestation du solde de la Carte suite à son utilisation, le Bénéficiaire peut adresser une réclamation au Service Clients de FITUEYES-FR.

 

Article 5 – Validité et modifications de Conditions Générales


Les Conditions Générales s’appliquent dès l’achat de la Carte et sont valables jusqu’à épuisement du solde ou la date de fin de validité de la Carte.

Les éventuelles modifications des Conditions Générales ne seront pas opposables.

 

Article 6 – Loi applicable


Les Conditions Générales sont soumises à la loi française. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur.

Formulaire de retour

LIVRAISON OFFERTE

Livraison gratuite en France métropolitaine (Sauf départements d'outre-mer) et dans les zones limitrophes telles que la Belgique et le Luxembourg.(Les îles maritimes sont soumises à des frais d'expédition supplémentaires de 20 euros.

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